De prijzen zijn bij normaal gebruik inclusief water, gas en elektriciteit, tenzij anders vermeld in de reservatie-overeenkomst. Voor het gebruik van hout voor de open haard betaalt u een vergoeding aan de eigenaar of contactpersoon (afhankelijk van verbruik). Als er extra verwarming is met een gaskachel is de eerste gasfles bij de prijs inbegrepen. Voor de speciale wintertarieven of promoprijzen is de elektriciteit al dan niet inbegrepen afhankelijk van de accommodatie.
De prijzen zijn exclusief city tax. City tax kan indien van toepassing aangerekend worden bij uw aankomst.
De reservering gebeurt per e-mail. Genoemde wijzen van reservering is bindend voor de opdrachtgever. U betaalt 20% van het totale huurbedrag als aanbetaling. Of indien u ook vluchten gereserveerd heeft via ons betaalt u de vluchten + 20% van de totale huursom als aanbetaling. Deze aanbetaling dient u onmiddellijk bij reservatie te betalen. Als wij de aanbetaling ontvangen hebben op onze rekening ontvangt u de huurovereenkomst. Het resterende bedrag betaalt u ten laatste 30 dagen voor aankomst op onze rekening. Bij reserveringen binnen de 30 dagen vóór het begin van de huurperiode, dient de volledige betaling onmiddellijk bij reservatie te gebeuren. Indien u de vluchten en/of huurwagen gereserveerd heeft via ons worden deze vouchers toegestuurd nadat wij het resterend bedrag ontvangen hebben op onze rekening.
Een waarborg van €250 tot €500 (afhankelijk per accommodatie) wordt gevraagd per verblijf. Deze dient 30 dagen voor aankomst op onze rekening overgemaakt worden. De waarborg zal na de eindschoonmaak uit de gehuurde accommodatie, teruggestort worden op uw rekening, na aftrek van eventuele schadevergoedingen.
De aankomst- en vertrekdag zijn vrij te kiezen. Tenzij anders overeengekomen, is inchecken mogelijk vanaf 16.00 uur en uitchecken ten laatste om 11:00h. We verzoeken u uw aankomst te plannen tussen 16.00 en 19.00 uur. Als het laatste niet lukt, dient u ons tijdig op de hoogte te stellen van de verwachte aankomsttijd. Indien de klant ons niet of niet tijdig (uiterlijk vóór 12.00h op de dag van aankomst) informeert over het feit dat de aankomst niet tussen 16.00 en 19.00 kan zijn, dan kunnen er extra kosten berekend worden voor de ontvangst buiten deze uren.
Bij de beschrijving van de huizen en appartementen staat het maximum toegestane aantal personen vermeld. Bij boeking dient u ons altijd het aantal personen door te geven dat van de woning gebruik gaat maken (inclusief baby's en kleine kinderen). Mochten er wijzigingen zijn, dan dient u ons hiervan op de hoogte te stellen.
De zwembaden kunnen in normaal omstandigheden gebruikt worden van april t/m oktober. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden bij eventuele tijdelijke buiten gebruikstelling wegens onderhoud, defect of herstelling.
Het is niet toegestaan huisdieren mee te nemen naar onze appartementen en huizen.
Het is strikt verboden te roken in onze appartementen en huizen.
Er zijn steeds dekens of dekbedden en kussens aanwezig. Ook lakens, slopen en handdoeken zijn voor u beschikbaar. Er wordt gezorgd voor een extra set bed- en badlinnen, afhankelijk van de duur van uw verblijf. Voor de speciale overwintertarieven en promoprijzen is er geen wissel van bed- en badlinnen.
De verhuurde woning is particulier eigendom, ze is dan ook ingericht naar de persoonlijke smaak van de eigenaar. De keuken is altijd compleet ingericht en voorzien van kookgelegenheid met toebehoren, een koelkast, voldoende serviesgoed en bestek.
De eindschoonmaak van het huis/appartement is inbegrepen vanaf 6 nachten of meer. Bij een verblijf minder dan 6 nachten is er een verplichte toeslag voor de eindschoonmaak. Wij verwachten wel van u dat u het huis/appartement opgeruimd achterlaat; vloer vegen, afwas en al het servies terug op zijn plaats, beddengoed afnemen en verzamelen, BBQ proper achterlaten, vuilbakjes legen en afvalzakken wegbrengen, etc.
Annuleringen dienen schriftelijk aan ons te worden bevestigd. De annuleringskosten bedragen tot 30 dagen voor aanvang van de huurperiode 20% van de huursom. Van 29 tot 14 dagen voor aanvang van de huurperiode 50% van de huursom. Bij latere annulering of no show is de gehele huursom verschuldigd. Voor deze kosten kunt u zich verzekeren d.m.v. een annuleringsverzekering. We adviseren u dan ook om eventueel naast een reisverzekering, een annuleringsverzekering af te sluiten.
Let op: de huursom is exclusief vluchten. De vluchten worden onmiddellijk volledig betaald bij de boeking en deze zijn niet terug betaalbaar. Enkel indien wij een terugbetaling ontvangen van de luchtvaartmaatschappij kan u een restitutie excl. kosten ontvangen.
Indien de eigenaar door omstandigheden buiten haar schuld wordt gedwongen een reservering te annuleren, zal aan de huurder een ander huis van soortgelijke aard en prijs worden aangeboden. Mocht dit niet mogelijk blijken of de huurder dit voorstel niet aanvaarden, dan zal de eigenaar u de reeds betaalde huursom terugbetalen, echter zonder vergoeding van welke mogelijke schade dan ook.
Indien u na betaling van de aanbetaling wilt omboeken, de boeking wil wijzigen of iets wil toevoegen aan uw boeking, vragen wij een administratiekost van € 30 incl. BTW en het prijsverschil indien van toepassing.
In periodes van grote droogte komt het met name in de zomer voor dat de toevoer van water voor kortere of langere tijd (per dag) in een dorp wordt afgesloten. Ook de toevoer van elektriciteit kan bij calamiteiten wel eens enkele uren stagneren. Dit is buiten onze wil en hiervoor kan u de eigenaar niet aansprakelijk gesteld worden.
Mochten er ondanks onze zorgvuldige selectie en regelmatige controle klachten zijn, dan dient de huurder zich in eerste instantie te wenden tot zijn contactpersoon. Als de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid kan worden opgelost, dient huurder schriftelijk klacht in te dienen. Het voortijdig verlaten van het gehuurde huis, zonder voorafgaand overleg en wederzijdse overeenstemming ontslaat de eigenaar van iedere verplichting tot schadeloosstelling. Klachten die niet bevredigend zijn opgelost moeten binnen één week na afloop van de huurperiode schriftelijk te worden ingediend.
Gedurende het verblijf is de huurder aansprakelijk voor de woning, de inrichting en alle zaken die tot het gehuurde object behoren. Eventuele door de huurder of medehuurders aangerichte schade moet terstond aan de eigenaar of contactpersoon gemeld en vergoed worden. Vóór uw vertrek mag de eigenaar of zijn contactpersoon de accommodatie controleren. De eigenaar kan geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid aanvaarden voor schade of ongemakken in welke vorm dan ook en door welke oorzaak dan ook ontstaan, voor de huurders of anderen die zich in of bij het gehuurde huis bevinden.
Uw veiligheid is belangrijk voor ons. Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij onze accommodaties extra veiligheids- en hygiënische maatregelen van toepassing. Wij nemen de nodige stappen om de veiligheid van onze gasten en ons personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.
Deze informatie is met de grootste zorgvuldigheid opgesteld. Voor ongemakken voortkomend uit tussentijdse verandering van situaties, zijn wij echter niet aansprakelijk.
